1. Pada dasarnya Tasbih Tawaf tidak menerima retur/ penggatian barang/ refund, akan tetapi hal ini bisa diakomodasi untuk kondisi-kondisi tertentu *).
2. Retur produk harus dikembalikan dalam kondisi semula, lengkap dengan pembungkus
dan faktur pembelian ASLI. Tanpa
itu, klaim retur tidak dapat kami terima.
3. Retur, komplain kekurangan maupun tidak sesuai
dengan faktur dilayani maksimal 2x24 jam setelah penerimaan barang.
*) Persyaratan Retur/Refund
1. Kerusakan atau cacat produksi akibat kelalaian dari kami. Namun demikian, sebelum pengepakan dan
pengiriman, kami melakukan kontrol kualitas atas produk kami dengan baik dan
hati-hati.
2. Barang yang kami kirim tidak sesuai dengan barang yang Anda pesan/ salah pengiriman.